La empresa eléctrica de CNEL EP cuenta con una plataforma en línea la cual les permite a sus usuarios poder consultar y conocer el valor de tu planilla de luz además también te permitirá imprimir un duplicado de la planilla deseas saber cómo Consultar planilla de luz de CNEL EP a continuación te lo explicaremos.
CNEL EP es una empresa distribuidora de energía eléctrica en varias provincias del Ecuador siendo la más grande del país es por esto que pensando en lo beneficioso que sería para sus clientes consultar de manera online cual es s valor a pagar del mes decidió implementar esta herramienta.
Planilla de luz eléctrica de CNEL EP
Como ya se mencionó anteriormente esta empresa eléctrica cuenta con una plataforma web en la que les permite a sus usuarios realiza varios trámites y solicitudes en línea en este artículo además de mostrarte como consultar tu planilla te detallaremos cada uno de los servicios en línea que esta plataforma te ofrece.
Consultar la planilla en línea es uno de los servicios en línea más usados de la plataforma de CNEL EP por esto te invitamos a leer el siguiente artículo.
Requisitos para consultar tu planilla de luz
Para esta consulta no se requiere de tantos requisitos más bien de ciertos datos que estarán a tu elección cual usaras para realizar el trámite podrás escoger de las siguientes opciones con cual deseas consultar:
Código único de la planilla.
Numero de cedula de identificación del cliente si escoges esta opción deberás de ingresar la unidad de negocio es decir la provincia.
Nombre y apellido del cliente.
A continuación, te detallamos los pasos a seguir.
Pasos para consultar la planilla de CNEL
Conoce los pasos que debes de seguir para el trámite de la consulta de planilla de luz de la empresa eléctrica de CNEL:
- Primero deberás de ingresar a la página web de www.cnelep.gob.ec.
- Luego deberás de localizar la opción de consulta de planillas que se encuentra en la parte inferior de la pantalla o búscala desde la barra de menú en servicios en línea.
- Luego deberás de seleccionar la opción de búsqueda de las que ya se mencionaron anteriormente número de cédula, código único, nombre y apellido.
- Si seleccionaste número de cédula deberás de ingresar la unidad de negocio y si escogiste el código único deberás de ingresar el código único del medidor el cual podrás encontrarlo en tus planillas de luz de meses pasados.
- Da clic en consultar y finalmente podrás saber tu valor de la planilla de luz si deseas imprimirla solo genera la planilla en un documento en PDF y descárgalo bien podrás guardarlo en tu PC o imprimir la planilla.
Si la plataforma presenta problemas vuélvelo a intentar en otro momento ya que debido a que muchas personas la usan puede colgarse la página.
Servicios en línea de CNEL
Esta empresa eléctrica ofrece los siguientes servicios en línea:
Solicitudes comerciales.
Geoportal.
Solicitudes técnicas.
Gestión de reclamos.
Pliego tarifario.
Consulta de planilla.
Preguntas frecuentes.
Gestión de recaudación.
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FUENTES Y CRÉDITOS:
Corporación Nacional de Electricidad